Trotz der Beliebtheit von Online-Einkäufen wird physisches Einkaufen immer noch von vielen Menschen bevorzugt. Gründe, trotzdem in die Stadt zu gehen, sind hauptsächlich das soziale Erlebnis, die Atmosphäre, die Kombination mit Gastfreundschaft und das unmittelbare Erlebnis (das Produkt im wirklichen Leben zu sehen). In dieser Geschichte tauchen wir tiefer in diese unmittelbare Erfahrung ein. Wie schafft man ein Online-Erlebnis, das sich fast wie physisches Einkaufen anfühlt?
Bei Yellowgrape verwenden wir das Smartly-Tool für soziale Kampagnen für die meisten Kunden. Dieses Tool beschleunigt die Prozesse für die Schaltung Ihrer Anzeigen und ist besonders nützlich, um Ihr Overlay auf die nächste Stufe zu heben. Über den Feed können Sie dynamisch alle Arten von Feldern zu Meta (und damit Smartly) übertragen und das Produktfoto, den Preis und andere Produktdetails für jedes Produkt bereitstellen. Auf diese Weise kannst du ganz einfach mehr Aufmerksamkeit auf dein Overlay und damit auf deine Produkte lenken. Außerdem teilst du bereits mehr Informationen pro Produkt, was dafür sorgt, dass sich interessierte und potenzielle Kunden schneller durchklicken (und hoffentlich natürlich sofort einen Kauf tätigen). Wir verwenden diese Methode bei Yellowgrape seit einiger Zeit und wir denken, dass es wichtig ist, weiter zu testen und zu optimieren.
Für unsere Kunden verwenden wir soziale Anzeigen, um sowohl den Traffic auf die Website zu lenken als auch zum Kauf anzuregen. Um Käufe anzuregen, nutzen wir den Produkt-Feed (von Channable), der potenziellen Käufern einen Einblick in die Küche — oder in diesem Fall in den Laden — gewährt. Das Bild unten zeigt ein Beispiel-Overlay von einem unserer Modekunden unter Verwendung eines Produktbildes. Darüber hinaus sind die folgenden Felder im Overlay enthalten:
Um in der Welt der „Paid Social Media“ auf dem Laufenden zu bleiben, wurde das Overlay weiterentwickelt. Websites von Modemarken verwenden häufig unterschiedliche Arten von Bildern pro Produkt, z. B. Fotos von der Rückseite oder Details des Kleidungsstücks. Mit der Idee, das „physische Einkaufen“ in der Online-Welt stärker nachzuahmen, wurde beschlossen, herauszufinden, wie mehrere Bilder in ein Overlay eingefügt werden können. Dabei wurden die folgenden Schritte unternommen:
Die Ergebnisse des A/B-Tests wurden auf der Grundlage von First Click im Rahmen des 7-Tage-Klick-Attributionsmodells bewertet.
Insgesamt wurden zwei A/B-Tests durchgeführt. Der erste Test wurde zwischen der Einzelbild- und der Doppelbildüberlagerung durchgeführt. Die zweite Testphase kam zustande, weil drei Bilder ein übersichtlicheres Overlay lieferten, das besser zum Stil der Modemarke passt. Um dieses Overlay mit mehreren Bildern zu erstellen, wurden dieselben Schritte wie oben erwähnt ausgeführt. Am Ende waren die Ergebnisse unglaublich! Die Anzahl der Käufe, der Umsatz, die CTR (Click-Through-Rate), die CR (Konversionsrate), der CPA (Cost per Acquisition) und der ROAS (Return on Ad Spend) wurden berücksichtigt.
Im ersten Test wurde das Einzelbild entlang der Doppelbildüberlagerung gedreht.
Im zweiten Test wurde das Doppelbild neben dem Mehrbild-Overlay gedreht.
Positive Ergebnisse sind in beiden Tests zu sehen. In beiden Tests gab es einen deutlichen Anstieg der Käufe und des ROAS, wobei sich der Umsatz verbesserte. Betrachtet man Test 2, fällt auf, dass die CTR tatsächlich um 12% gesunken ist. Daraus können wir schließen, dass die Zielgruppe weniger schnell klickt, aber dass der Traffic, der klickt, von höherer Qualität ist. Schließlich ist die Konversionsrate um mehr als 46% gestiegen. Alles in allem sind die Ergebnisse positiv und können somit Zweifel ausräumen, die manchmal beim Online-Einkauf auftreten.
Haben Sie eine weitere Frage zu diesem Thema oder möchten Sie mehr wissen? Dann nimm kontaktiere uns und dann würden wir uns freuen, Sie zu treffen.
