Im Mittelpunkt jeder erfolgreichen digitalen Transformation steht ein tiefes Kundenverständnis. Dieses Prinzip wurde in der jüngsten Zusammenarbeit zwischen Yellowgrape und XXL Nutrition zum Leben erweckt. Gemeinsam arbeiten sie an einem neuen Redesign für die XXL-Plattform.
In diesem exklusiven Video laden wir Sie hinter die Kulissen des Interviewtages im Hauptsitz von XXL Nutrition ein. Im direkten Gespräch mit den Kunden haben wir ihre tiefsten Wünsche und Frustrationen aufgedeckt. Diese Erkenntnisse wurden in bedarfsorientierte Profile umgewandelt — der erste Schritt im Design-Thinking-Prozess. Dadurch wird sichergestellt, dass die Neugestaltung der XXL Nutrition-Plattform vollständig auf den Endverbraucher zugeschnitten ist. Das Design beseitigt Hindernisse und stellt den Nutzer in den Mittelpunkt.
Die Partnerschaft zwischen Yellowgrape und XXL Nutrition ist ein Versprechen ständiger Innovation, die auf ein nahtloses und benutzerorientiertes Online-Erlebnis ausgerichtet ist. Dieses Video gibt einen Einblick in den Aufwand und das Engagement, das erforderlich ist, um dies zu erreichen, wobei der Endverbraucher stets im Vordergrund steht.
