Op 2 en 3 april verandert de Jaarbeurs Utrecht weer in het bruisende middelpunt van e-commerce Nederland: de Webwinkel Vakdagen staan voor de deur. En ja, Yellowgrape is erbij. Maar dit keer net even anders. Geen stand, geen knalgele vlaggen, geen Yellowkoekjes of gezellige borrel. In plaats daarvan geven we ruimte aan iets nieuws. De markt verandert, het publiek verandert, en wij bewegen mee. Want echte pioniers blijven nooit stilstaan.
Primeurtje dan maar? Dit jaar staat Brainvine – onze eigen AI-spin-off – wél op de beursvloer. Je vindt ze op stand #349, met een stel bekende Yellowgrape-gezichten aan boord. Hier ervaar je live wat Brainvine doet: AI-gedreven personalisatie en voorspellende segmentatie die écht werkt. Geen hype, maar concrete impact.
Ook zonder stand staan we op het podium. Sterker nog: we delen het met onze klanten en met jou. Met talks vol inspiratie, inzichten en directe toepasbaarheid:
Woensdag 13:15 - 13:45 (Lezingenzaal 3)
Door Jan Karel Ekkel (Kees Smits & Danny de Krujik (Brainvine)
In deze interactieve sessie nemen Danny de Kruijk van Brainvine en Jan Karel Ekkel van Kees Smit Tuinmeubelen je mee in de wereld van AI in e-commerce. Ze bespreken hoe AI niet alleen een hype is, maar een tool die daadwerkelijk tijd en geld kan besparen. Aan de hand van concrete voorbeelden laten ze zien hoe AI-toepassingen zoals ChatGPT en Brainvine en ‘digitale collega’s’ de efficiëntie verhogen. Ook delen ze hun ervaringen met mislukkingen en successen, en hoe je AI morgen al kunt implementeren in je eigen organisatie. Deze sessie biedt praktische inzichten en handvatten voor retailers en e-commercemanagers die willen profiteren van de voordelen van AI.
Woensdag 14:45 - 15:15 (Lezingenzaal 6)
Door Rik van den Wijngaard
Personalisatie is niets nieuws, maar echte hyperpersonalisatie? Dat is next level. AI stelt ons in staat om niet alleen klantgedrag te analyseren, maar ook te voorspellen. In deze sessie neemt Rik je mee in de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van AI-gedreven marketing en laat hij zien hoe je met predictive segmentatie, machine learning en een Customer Data Platform (CDP) een ongeëvenaarde gebruikerservaring creëert. Wat als je klant niet langer hoeft te zoeken, maar direct vindt wat hij nodig heeft? Dankzij AI kunnen we gedragspatronen herkennen en de content, timing en vorm van communicatie automatisch afstemmen op de gebruiker. Dit betekent niet alleen meer conversie, maar ook een hogere klanttevredenheid en loyaliteit.
Donderdag 14:00 - 14:30 (Lezingenzaal 7)
Door Leonie Eckhardt & Martijn Versteeg
In een wereld waarin klanten verwachten dat bedrijven hun behoeften begrijpen, is Customer Profiling de sleutel tot succes. Tijdens deze sessie leer je hoe je met behulp van data en inzichten persoonlijke en relevante klantinteracties kunt creëren. Ontdek hoe dit niet alleen de klantreis verbetert, maar ook leidt tot conversieverhoging en duurzame loyaliteit die meerwaarde biedt voor jouw organisatie. Laat je inspireren door praktijkvoorbeelden en strategieën van EuroParcs, Verstappen.com, De Notenshop, Traveldeal & XXL Nutrition waarmee je het verschil kunt maken.
Donderdag 14:00 - 14:30 (Lezingenzaal 5)
Door Danny de Krujik (Brainvine)
In deze presentatie duiken we in de wereld van AI en de verwachte ontwikkelingen in 2025 en verder. We verkennen de brede impact van AI op e-commerce, consumentenervaringen en de arbeidsmarkt. Van geavanceerde personalisatie tot automatisering, AI biedt tal van kansen voor bedrijven om hun processen te optimaliseren en klantinteracties te verbeteren. Tegelijkertijd brengt deze technologische vooruitgang uitdagingen met zich mee, zoals ethische overwegingen en de noodzaak voor nieuwe vaardigheden op de werkvloer. Deze sessie biedt essentiële inzichten om je voor te bereiden op de toekomst van AI.
Was je er vorig jaar bij? Toen stonden we er nog met alles erop en eraan. Mooie gesprekken, sterke cases, goeie sfeer. De video zegt eigenlijk alles:
Of je nou komt voor de inspiratie, de AI-demo’s of gewoon voor een goed gesprek: we zien je graag op 2 en 3 april in Utrecht. Bij Brainvine, bij onze talks, of onderweg naar koffie. Geen stand, wel een verhaal. En misschien begint het jouwe daar ook wel.
